【取引注意事項】
1. 人形の基本寸法などは測定方法によって若干の誤差が生じる場合がございます。
2. 各商品の画像はプロのカメラマンにより撮影されたもので、実物と若干相違がございます。なお、取引中に商品の実物画像の確認ができますので、お問い合わせ下さい。
3. また、ご注文の人形は生産と発送を手配した後は、キャンセル不可となります。
4. ※ご相談の上、キャンセルにやむを得ない場合、①生産前の商品のキャンセル料として商品代金の8%~10%をご請求させていただきます。(店舗側には入金・決済された時点で利用額に応じた「決済手数料」が掛かりますので、キャンセルする場合はこの分の手数料はお客様ご負担になります。)②生産手配済みの商品のキャンセル料として商品代金の40%以内をご請求させていただきます。
【一部商品は、特別なカスタマイズのため、キャンセル不可となります。】
5. 商品到着後3日以内に、輸送中による軽微な破損が発生した場合は、本店までご相談いただければ、無料で修復用の材料を提供いたします。 (※輸送中は完全にコントロールできないリスクもあるため、商品が損傷や傷なしで届くことを100%保証するものではありません。何卒ご了承ください。)
【取扱注意事項】
1)鋭いもので人形を傷つけたり、人形をぶったりしないでください。
2)人形は使用するごとに泡立てた石鹸、または中性洗剤で洗浄してください。頭部は外して別々に洗ってください(金属部分に水分が入り込まないようご注意下さい)。洗浄後はタオルで拭き、ベビーパウダーをつけてください。ドライヤーは使用しないでください。
3)人形を常に清潔に保つために、布を被せて下さい。
4)人形を長時間使用しない場合は、清潔に保ち、ベビーパウダーをつけてください。